Privacy & Beleid

Welkom bij meester Viktoria Ptashnyk!
Om een prettig verloop voor alle klanten te garanderen, verzoek ik je vriendelijk om mijn beleid zorgvuldig door te lezen voordat je een afspraak maakt. Door een afspraak te boeken, ga je automatisch akkoord met de onderstaande voorwaarden.

⸻

1. Afspraak boeken

Het boeken van behandelingen is gratis en gebeurt via de boekingswidget op de website van meester Viktoria Ptashnyk.

Na het succesvol boeken van een afspraak ontvang je een bevestiging met de datum en tijd van je behandeling.

⸻

2. Annuleren & Verzetten van een afspraak

Je kunt je afspraak uiterlijk 48 uur van tevoren annuleren of verzetten.

Het wijzigen van de datum en tijd van je afspraak is maximaal twee keer toegestaan, tenzij er sprake is van een dringende reden.

Bij annulering minder dan 48 uur van tevoren of bij niet verschijnen op de afspraak, kan bij een volgende boeking een aanbetaling worden gevraagd.

⸻

3. Te laat komen & No-show beleid

Als je meer dan 15 minuten te laat bent, heb ik het recht om je afspraak te annuleren.

Plan je afspraak zorgvuldig en respecteer mijn tijd en die van andere klanten.

Bij een no-show zonder voorafgaande melding kan bij een volgende afspraak een aanbetaling of gedeeltelijke vooruitbetaling van de behandeling worden gevraagd.

⸻

4. Gezondheid & Veiligheid

Jouw veiligheid staat voorop. Als je medicijnen, antibiotica gebruikt of gezondheidsproblemen hebt die invloed kunnen hebben op de behandeling, heb ik het recht om de behandeling te weigeren.

Als ik vaststel dat de behandeling om medische redenen niet geschikt voor je is, wordt de afspraak geannuleerd.

⸻

5. Geen kinderen & beperkt aantal begeleiders

Om veiligheids- en concentratieredenen verzoek ik je vriendelijk om geen kinderen of grote groepen mee te nemen naar je afspraak.

Indien nodig is maximaal één begeleider toegestaan.

⸻

6. Cadeaubonnen

Een cadeaubon wordt beschouwd als een betaalmiddel en kan worden gebruikt voor volledige of gedeeltelijke betaling van een behandeling op de dag van de afspraak.

Een cadeaubon is 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Na deze periode vervalt de geldigheid automatisch.

Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld en is uitsluitend geldig voor behandelingen binnen de studio.

Het bedrag van de cadeaubon kan niet worden verdeeld over meerdere afspraken of verschillende dagen.

Als een cadeaubon bedoeld is voor meerdere behandelingen op verschillende dagen, wordt aangeraden om meerdere aparte cadeaubonnen aan te schaffen.

⸻

7. Privacy

Meester Viktoria Ptashnyk respecteert jouw privacy.

Persoonlijke gegevens die je invult bij het maken van een afspraak worden uitsluitend gebruikt voor communicatie over jouw behandeling en afspraken.

Jouw gegevens worden niet verkocht, gedeeld met derden of gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.

Alle verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld en alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor administratieve doeleinden of volgens de wettelijke verplichtingen.

Je hebt altijd het recht om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens aan te vragen.

⸻

Door een afspraak te maken bij meester Viktoria Ptashnyk, ga je akkoord met dit beleid.
Bedankt voor je begrip en medewerking!

Heb je vragen? Neem gerust contact met mij op.